为何赞美之后，没有拉近双方的距离，反而更加疏远了呢？FBI认为，这是你犯了赞美的大忌。
FBI通过多年的研究表明，人的内心世界被划分为四个不同的区域，分别是：
公开区：自己和别人知道的信息。例如姓名、性别、家庭住址、电话号码等信息。
隐蔽区：自己知道，别人不知道的内心。如内心的想法或秘密等。
完全封闭区：无论是自己还是别人都不知道的信息。比如一个人具备的潜能等。
盲区：自己不清楚，别人却知道的信息。比如别人对你的印象等等。
根据这一理论，如果赞美对方自己都没有发现的优点甚至缺点，那么就能轻易地取得对方的信任，达到笼络人心的目的。
在一次交际晚会上，所有人都在狂欢，FBI特工注意到，只有一名
女子坐在角落里独自喝着香槟，看上去与周围的环境格格不入，好像很不适应这样的场合。于是，这名特工便主动上前与该女子打招呼：“嗨，你看起来有些不自在，但是我能看出来，你与朋友在一起时一定非常热情。我想，你的朋友们也一定是这样认为的”。
